海南航空股份有限公司

海南航空股份有限公司（Hainan Airlines Company Limited）成立于1989年，上交所代碼：600221，簡稱海南航空（Hainan Airlines）、海航、HNA，是一家總部設(shè)在中國海南省海口市的中國第一家A股和B股同時上市的航空公司，IATA代碼為HU，ICAO代碼為CHH，以?？诿捞m國際機(jī)場為基地。海南航空是繼中國南方航空公司、中國國際航空公司及中國東方航空公司后中國第四大的航空公司，也是中國大陸首家被SkyTrax評為五星級的航空公司，截至2013年?duì)I業(yè)額為302.31億元。

海南航空股份有限公司也是海航集團(tuán)下屬航空運(yùn)輸產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的龍頭企業(yè)，1998年8月，中國民用航空總局正式批準(zhǔn)海航入股?？诿捞m國際機(jī)場，成為首家擁有中國機(jī)場股權(quán)的航空公司。

歷史

海南航空原身為于1989年登記注冊成立的海南省航空公司，由海南省人民政府與中國民航局共同出資1000萬元人民幣成立，1991年11月獲得民航總局頒發(fā)《民用航空運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)營許可證》。1992年7月，海南省航空引進(jìn)四架波音737客機(jī)投入國內(nèi)航線，并于1993年5月2日正式營運(yùn)。同年，海南省航空改制成為海南航空公司，成為中國首家采納股份制的航空企業(yè)。

在海航發(fā)展過程中陳峰，劉劍鋒起了重要作用，海航最初成立之初陳峰就在從時任海南省省長劉劍鋒支持下獲得了資金，在劉劍鋒調(diào)任民航總局任局長之后，海航還能獲得額外的照顧。1995年4月引進(jìn)了中國國內(nèi)首架里爾55公務(wù)機(jī)投入服務(wù)。1995年，由索羅斯控制的一家美國航空投資公司以2500萬美元收購海南航空25%股份，交易得到中國外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)，令海航成為中國第一家引入外資的航空公司。1997年2月，海南航空改名為海南航空股份公司，并于同年向國內(nèi)投資者發(fā)行B股，兩年后再增資發(fā)行A股，成為中國民航業(yè)首家A股和B股同時上市的航空公司。1998年，海航購入?？诿捞m國際機(jī)場的25%股權(quán)。

• 2001年，海航兼并了山西航空、長安航空和中國新華航空。在2003年成立一家經(jīng)營貨運(yùn)業(yè)務(wù)的揚(yáng)子江快運(yùn)。2004年，海航集團(tuán)向民航總局申請發(fā)起重新組建旗下的航空企業(yè)，組建中國新華航空集團(tuán)。新華航空的營運(yùn)基地將設(shè)在北京首都國際機(jī)場。
• 2005年收購了中富航空的45%股權(quán)。
• 2005年1月28日，中國政府代表六家中國籍航空公司的中國航空器材進(jìn)出口集團(tuán)公司宣布訂購60架波音787，作價72億美元；買者包括中國國際航空公司、中國東方航空公司、中國南方航空公司、海南航空公司、上海航空公司及廈門航空公司（后來東方航空退訂了波音787，原因不明）。其中海南航空公司購買了8架波音787-8型客機(jī)擴(kuò)充其機(jī)隊(duì)，預(yù)定交付時間目前還未確定。
• 2005年春節(jié)期間，海南航空是首批執(zhí)行中國臺灣海峽兩岸臺商春節(jié)包機(jī)的航空公司之一。
• 2006年收購了港聯(lián)航空的45%股權(quán)。在2007年，海航旗下的航空公司天津航空和中國西部航空正式成立。同年6月，海南航空宣布訂購13架A320型機(jī)，在9月又宣布訂購50架ERJ-145和50架ERJ-190型客機(jī)。
• 2007年6月26日，海南航空（大新華航空）向寰宇一家表達(dá)加入的興趣，但目前為止尚未加入任何航空聯(lián)盟。
• 2008年，海南航空引入3架A340-600客機(jī)。[5]這三架飛機(jī)于波音787引進(jìn)后全部退租。
• 2010年1月19日海航集團(tuán)通過其全資香港子公司以1.5億美元收購澳大利亞Allco公司飛機(jī)租賃業(yè)務(wù)。
• 2010年6月28日，海南航空北方總部在天津市成立。
• 2011年 - 獲“SKYTRAX五星級的航空公司”的稱號。
• 2012年 - 保留在連續(xù)的“SKYTRAX五星級的航空公司”認(rèn)證的第二年。
• 2013年 - 保留在連續(xù)的“SKYTRAX五星級的航空公司”稱號，連續(xù)第三年。

里程碑

年份	歷程
1993年	開通首條航線來往海口至北京航線
1994年	成為中國第一家中外合資的航空企業(yè)
1997年	正式更名為海南航空股份有限公司 引進(jìn)中國及亞太地區(qū)首架波音737-800客機(jī)
1999年	海南航空A股在上證所正式掛牌交易
2002年	引進(jìn)第一架雙通道寬體B767豪華客機(jī)
2007年	成功引進(jìn)第一架A330-200豪華寬體客機(jī) 獲2006年中國民航航空安全最高獎“金鵬杯”
2008年	北京-柏林航線通航
2009年	獲旅客話民航“用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎”十連冠 榮膺中國首家“Skytrax四星航空公司”
2010年	成功引進(jìn)首架A330-300豪華寬體客機(jī)
2011年	榮獲SKYTRAX五星航空公司 蟬聯(lián)“中國最佳航空公司”及中國地區(qū)卓越服務(wù) 引進(jìn)首架天空內(nèi)飾波音737飛機(jī)
2012年	蟬聯(lián)“BrandZ最具價值中國品牌五十強(qiáng)” 第三次蟬聯(lián)“Skytrax五星航空公司”
2013年	于廣州的貴賓室正式開幕

樞紐機(jī)場

• 北京首都國際機(jī)場
• ?？诿捞m國際機(jī)場
• 西安咸陽國際機(jī)場

重點(diǎn)機(jī)場

• 太原武宿國際機(jī)場
• 烏魯木齊地窩堡國際機(jī)場
• 大連周水子國際機(jī)場
• 廣州白云國際機(jī)場
• 深圳寶安國際機(jī)場
• 杭州蕭山國際機(jī)場

運(yùn)營方：海航集團(tuán)

由海航集團(tuán)獨(dú)立營運(yùn)的北京首都國際機(jī)場一號航站樓 海航集團(tuán)于2000年1月經(jīng)國家工商行政管理局批準(zhǔn)組建，是一家以航空旅游、現(xiàn)代物流和現(xiàn)代金融服務(wù)為三大支柱產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合運(yùn)營商，產(chǎn)業(yè)覆蓋航空、物流、金融、旅游、置業(yè)、商業(yè)、機(jī)場管理和其他相關(guān)產(chǎn)業(yè)。海航集團(tuán)主要分為大新華航空(航空運(yùn)輸)、大新華物流、海航資本、海航旅業(yè)、海航實(shí)業(yè)、海航商業(yè)、海航機(jī)場等七大類別，旗下再設(shè)有多間公司營運(yùn)相關(guān)業(yè)務(wù)。

并購

• 2001年，海南航空開始全面整合旗下公司，包括現(xiàn)時于海航旗下的揚(yáng)子江快運(yùn)、中國西部航空、祥鵬航空、首都航空、天津航空、香港航空以及香港快運(yùn)航空。海航集團(tuán)同時成立大新華航空為海航集團(tuán)整合旗下航空資源和作為組建中國新華航空集團(tuán)的引資及操作平臺。大新華航空通過整合將成為中國大陸民航繼中國國際航空公司、中國南方航空、中國東方航空三大航空集團(tuán)后的中國國內(nèi)第四大航空集團(tuán)。
• 2002年，海南航空、新華航空、長安航空、山西航空成功實(shí)現(xiàn)合并運(yùn)行，統(tǒng)一代碼并逐步實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部的“一體化”運(yùn)營，采用了統(tǒng)一的“HU”代碼。
• 2004年，新華航空控股有限公司獲準(zhǔn)成立，新華控股的注冊地仍在海南省海口市。
• 2006年，通過海南航空股份有限公司定向增發(fā)社會法人股，新華控股已成為海南航空的股東。
• 2007年，海南航空集團(tuán)在北京宣布，作為海南航空集團(tuán)航空產(chǎn)業(yè)的核心企業(yè)，大新華航空有限公司正式成立并投入運(yùn)營。 截至2007年12月，大新華航空有限公司持有海南航空股份有限公司的48.62%的股份，并成為其控股股東。海南航空集團(tuán)計(jì)劃把旗下海南航空、新華航空、長安航空、山西航空的資產(chǎn)注入大新華航空，由多法人變更為單一法人，通過收購海南航空集團(tuán)旗下的新華航空、長安航空、山西航空其他股東的股權(quán)，最終完成4家公司的合并。作為兩家獨(dú)立運(yùn)行的航空公司，大新華航空、海南航空還維持雙品牌的獨(dú)立經(jīng)營。
• 2011年12月15日，海航集團(tuán)宣布耗資10.5億美元正式收購GE(通用電氣)旗下的全球第5大集裝箱租賃公司GE SEACO。
• 2012年8月，海航集團(tuán)正式確認(rèn)放棄以大新華航空作為平臺整合資源，轉(zhuǎn)而使用海南航空平臺。
  
• 2012年10月1日，由海航航空控股有限公司、中非發(fā)展基金有限公司、加納SAS金融集團(tuán)、加納社?；鸬裙餐顿Y的AWA航空，日前在加納首都阿克拉成功首航，正式投入運(yùn)營。
• 2012年10月23日，海南航空集團(tuán)在巴黎宣布完成對法國藍(lán)鷹航空48％股權(quán)的收購，這也讓海航成為了僅次于法國GO FAST集團(tuán)的第二大股東，交易價格為4,000萬美元。
• 2014年成立烏魯木齊航空并籌建北部灣航空、福州航空。

航點(diǎn)

截至2011年3月31日，海南航空現(xiàn)時運(yùn)營的航點(diǎn)如下表所列。此外，海南航空還與柏林航空及日本航空開展代碼共享合作，間接提供往來于歐洲及日本的客運(yùn)服務(wù)。

中國大陸境內(nèi)航點(diǎn)

省/直轄市/自治區(qū)	航點(diǎn)	機(jī)場	IATA	IACO	備注/航班號（僅顯示由?？诔霭l(fā)航班）
安徽	合肥	新橋國際機(jī)場	HFE	ZSOF	HU7689
北京	北京	首都國際機(jī)場[樞紐]	PEK	ZBAA	HU7081、HU7181、HU7281、HU7381
重慶	重慶	江北國際機(jī)場[重點(diǎn)]	CKG	ZUCK	HU7073、HU7267
福建	福州	長樂國際機(jī)場	FOC	ZSFZ	HU7689
福建	廈門	高崎國際機(jī)場[重點(diǎn)]	XMN	ZSAM	HU7047
甘肅	蘭州	中川機(jī)場[重點(diǎn)]	LHW	ZLLL	HU7073
廣東	廣州	白云國際機(jī)場[重點(diǎn)]	CAN	ZGGG	HU7003、HU7005、HU7007、HU7011、HU7301、HU7303
廣東	深圳	寶安國際機(jī)場[重點(diǎn)]	SZX	ZGSZ	HU7015、HU7019、HU7043
廣西	桂林	兩江國際機(jī)場	KWL	ZGKL	HU7336、HU7835
廣西	南寧	吳圩國際機(jī)場	NNG	ZGNN	HU7993
貴州	貴陽	龍洞堡國際機(jī)場	KWE	ZUGY	HU7045
海南	?？?	美蘭國際機(jī)場[樞紐]	HAK	ZJHK	總部所在地
海南	三亞	鳳凰國際機(jī)場	SYX	ZJSY
河北	石家莊	石家莊正定國際機(jī)場	SJW	ZBSJ	HU7665
河北	唐山	唐山三女河機(jī)場	TVS	ZBSH
河北	張家口	張家口寧遠(yuǎn)機(jī)場	ZQZ	ZBZJ
河南	鄭州	新鄭國際機(jī)場	CGO	ZHCC	HU7223、HU7309
黑龍江	哈爾濱	太平國際機(jī)場	HRB	ZYHB
黑龍江	佳木斯	東郊機(jī)場	JMU	ZYJM
黑龍江	牡丹江	海浪機(jī)場	MDG	ZYMD
黑龍江	齊齊哈爾	三家子機(jī)場	NDG	ZYQQ
湖北	武漢	天河國際機(jī)場	WUH	ZHHH	HU7095、HU7293
湖北	宜昌	三峽機(jī)場	YIH	ZHYC
湖南	長沙	黃花國際機(jī)場[重點(diǎn)]	CSX	ZGHA	HU7035、HU7227、HU7259、HU7334
吉林	長春	龍嘉國際機(jī)場	CGQ	ZYCC
江蘇	南京	祿口國際機(jī)場	NKG	ZSNJ	HU7089
江蘇	徐州	觀音機(jī)場	XUZ	ZSXZ	HU7035
江西	南昌	昌北國際機(jī)場	KNH	ZSCN	HU7071
遼寧	大連	周水子國際機(jī)場[重點(diǎn)]	DLC	ZYTL
遼寧	沈陽	桃仙國際機(jī)場	SHE	ZYTX	HU7047
內(nèi)蒙古	包頭	二里半機(jī)場	BAV	ZBOW
內(nèi)蒙古	鄂爾多斯	鄂爾多斯機(jī)場	DSN	ZBDS
內(nèi)蒙古	海拉爾	東山機(jī)場	HLD	ZBLA
內(nèi)蒙古	呼和浩特	白塔國際機(jī)場	HET	ZBHH	HU7043、HU7259
內(nèi)蒙古	滿洲里	西郊機(jī)場	NHZ	ZBMZ
內(nèi)蒙古	烏海	烏海機(jī)場	WUA	ZBUH
寧夏	銀川	河?xùn)|機(jī)場	INC	ZLIC
青海	西寧	曹家堡機(jī)場	XNN	ZLXN
山東	濟(jì)南	遙墻國際機(jī)場	TNA	ZSJN	HU7227
山東	臨沂	臨沂機(jī)場	LYI	ZSLY	HU7835
山東	青島	流亭國際機(jī)場	TAO	ZSQD	HU7841
山東	濰坊	濰坊機(jī)場	WEF	ZSWF
山西	長治	王村機(jī)場	CIH	ZBCZ
山西	太原	武宿國際機(jī)場[重點(diǎn)]	TYN	ZBYN	HU7334、HU7336
陜西	西安	咸陽國際機(jī)場[重點(diǎn)]	XIY	ZLXY	HU7267、HU7867
上海	上海	虹橋國際機(jī)場	SHA	ZSSS
上海	上海	浦東國際機(jī)場	PVG	ZSPD	HU7119、HU7219、HU7319
天津	天津	濱海國際機(jī)場	TSN	ZBTJ
四川	成都	雙流國際機(jī)場	CTU	ZUUU	HU7085
新疆	喀什	喀什機(jī)場	KHG	ZWSH
新疆	庫爾勒	庫爾勒機(jī)場	KRL	ZWKL	2011年10月9日起開辦
新疆	烏魯木齊	地窩堡國際機(jī)場[重點(diǎn)]	URC	ZWWW
云南	昆明	巫家壩國際機(jī)場	KMG	ZPPP	HU7087
浙江	杭州	蕭山國際機(jī)場[重點(diǎn)]	HGH	ZSHC	HU7061
浙江	寧波	櫟社國際機(jī)場[重點(diǎn)]	NGB	ZSNB	HU7841
浙江	溫州	永強(qiáng)機(jī)場	WNZ	ZSLQ	HU7627

境外航點(diǎn)

洲	國家與地區(qū)	航點(diǎn)	機(jī)場	IATA	IACO	備注/航班號（僅顯示北京、?？诔霭l(fā)航班）
北美	加拿大	多倫多	皮爾遜國際機(jī)場	YYZ	CYYZ	HU7975 北京出發(fā)
北美	美國	西雅圖	塔科馬國際機(jī)場	SEA	KSEA	HU495 北京出發(fā)
北美	美國	芝加哥	奧黑爾國際機(jī)場	ORD	KORD	HU497 北京出發(fā)
北美	美國	波士頓	愛德華·勞倫斯·洛根將軍國際機(jī)場	BOS	KBOS	HU481 北京出發(fā)
東亞	中國臺灣	臺北	桃園國際機(jī)場	TPE	RCTP	HU7987 北京出發(fā) · HU7947 ?？诔霭l(fā)
東亞	澳門	澳門	澳門國際機(jī)場	MFM	VMMC	HU7935 海口出發(fā)
南亞	印度	加爾各答	內(nèi)塔吉·蘇巴斯·錢德拉·鮑斯國際機(jī)場	CCU	VECC	HU7927 深圳出發(fā)，已停航
南亞	印度	孟買	賈特拉帕蒂·希瓦吉國際機(jī)場	BOM	VABB	未開航
南亞	馬爾代夫	馬累	馬累國際機(jī)場	MLE	VRMM	HU7951 北京出發(fā)
東南亞	新加坡	新加坡	樟宜機(jī)場	SIN	WSSS	HU485 ?？诔霭l(fā)
東南亞	泰國	曼谷	素萬那普機(jī)場	BKK	VTBS	HU7995 北京出發(fā)
東南亞	泰國	普吉	普吉國際機(jī)場	HKT	VTSP	HU7929 北京出發(fā)
中亞	哈薩克斯坦	阿拉木圖	阿拉木圖國際機(jī)場	ALA	UAAA	HU7933 北京出發(fā)
中東	阿聯(lián)酋	迪拜	迪拜國際機(jī)場	DXB	OMDB	HU7923 北京出發(fā)終到羅安達(dá)
中東	以色列	特拉維夫	本-古里安國際機(jī)場^	TLV	LLBG	HU7957 北京出發(fā) 將于2016年4月28日開航
歐洲	英國	曼徹斯特	曼徹斯特機(jī)場^	MAN	EGCC	HU7903 北京出發(fā) 將于2016年6月10日開航
歐洲	法國	巴黎	夏爾·戴高樂機(jī)場	CDG	LFPG	HU7907 西安出發(fā)
歐洲	意大利	羅馬	菲烏米奇諾機(jī)場	FCO	LIRF	HU7991 重慶出發(fā)
歐洲	比利時	布魯塞爾	布魯塞爾機(jī)場	BRU	EBBR	HU491 北京出發(fā)
歐洲	德國	柏林	泰格爾機(jī)場	TXL	EDDT	HU489 北京出發(fā)
歐洲	俄羅斯	赤塔	卡拉達(dá)機(jī)場	HTA	UIAA	HU7971 滿洲里出發(fā)
歐洲	俄羅斯	伊爾庫茨克	伊爾庫茨克機(jī)場	IKT	UIII	HU7967 北京出發(fā)、 HU7915 滿洲里出發(fā)
歐洲	俄羅斯	莫斯科	謝列梅捷沃國際機(jī)場	SVO	UUEE	HU7985 北京出發(fā)
歐洲	俄羅斯	圣彼得堡	普爾科夫機(jī)場	LED	ULLI	HU7965 北京出發(fā)

已停辦航點(diǎn)

地區(qū)	國家與地區(qū)	航點(diǎn)	機(jī)場		IACO	備注
廣東	中國大陸	珠海	三灶機(jī)場	ZUH	ZGSD
香港	香港	香港	香港國際機(jī)場	HKG	VHHH	現(xiàn)時由下屬香港航空運(yùn)營
非洲	蘇丹	喀土穆	喀土穆國際機(jī)場	KRT	HSSS
非洲	埃及	開羅	開羅國際機(jī)場	CAI	HECA	曾于2010年11月17日起開辦，后于2011年3月停航
非洲	安哥拉	羅安達(dá)	二月四日國際機(jī)場	LAD	FNLU
中亞	吉爾吉斯斯坦	比什凱克	瑪納斯國際機(jī)場	FRU	UAFM
東亞	日本	沖繩	那霸機(jī)場	OKA	ROAH
東亞	韓國	釜山	金海國際機(jī)場	PUS	RKPK
東南亞	越南	河內(nèi)	內(nèi)排國際機(jī)場	HAN	VVNB
歐洲	土耳其	伊斯坦布爾	阿塔蒂爾克國際機(jī)場	IST	LTBA	2011年7月11日起首航，2011年12月1日起停航
大洋洲	澳大利亞	悉尼	金斯福德·史密斯國際機(jī)場	SYD	YSSY
歐洲	俄羅斯	克拉斯諾亞爾斯克	葉梅利亞諾沃機(jī)場	KJA	UNKL
歐洲	俄羅斯	新西伯利亞	托爾馬切沃機(jī)場	OVB	UNNT
歐洲	匈牙利	布達(dá)佩斯	費(fèi)里海吉國際機(jī)場	BUD	LHBP
歐洲	瑞士	蘇黎世	蘇黎世機(jī)場	ZRH	LSZH	HU7957 北京出發(fā)

代碼共享

截至2013年5月，海航與柏林航空、美國航空、布魯塞爾航空、阿提哈德航空、大韓航空、長榮航空、香港航空、香港快運(yùn)、蘇維埃航空及立榮航空簽訂了代碼共享。

機(jī)隊(duì)

海航擁有波音737、767、787系列和空客330系列為主的年輕豪華機(jī)隊(duì)，適用于客運(yùn)和貨運(yùn)飛行，為旅客打造獨(dú)立空間的優(yōu)質(zhì)頭等艙與寬敞舒適的全新商務(wù)艙。截至2015年2月，共運(yùn)營飛機(jī)達(dá)到158架，其中主力機(jī)型為B737客機(jī)。截至2015年9月，海南航空機(jī)隊(duì)平均機(jī)齡4.7年，具體如下：

機(jī)型	數(shù)量（訂購中）	座艙安排
		頭等	商務(wù)	經(jīng)濟(jì)	總計(jì)
空中客車A330-200	9	36	0	186	222
空中客車A330-300	11	32	0	260	292
波音737-700	6	8	0	120	128
波音737-800	119	8	0	156	164
波音767-300ER	3	34	0	199	233
波音787-8	10	36	0	177	213
波音787-9	0（30）
中國商飛C919	0（20）
合計(jì)	158

飛行安全

西安咸陽國際機(jī)場內(nèi)的海南航空波音737

海南航空自公司成立一直持著優(yōu)良的安全紀(jì)錄，截至2011年12月31日，已安全飛行310萬飛行小時。

獎項(xiàng)及殊榮

海南航空歷年獲得多項(xiàng)獎項(xiàng)。

Skytrax

• 2008年：中國地區(qū)最佳航空公司
• 2009年：中國內(nèi)地首家四星級航空公司
• 2010年：中國內(nèi)地首家五星級航空公司、中國地區(qū)最佳航空公司、中國地區(qū)卓越服務(wù)
• 2011年：五星級航空公司、中國地區(qū)最佳航空公司、中國地區(qū)卓越服務(wù)
• 2012年：五星級航空公司、中國地區(qū)最佳航空公司、中國地區(qū)卓越服務(wù)
• 2014年：五星級航空公司
• 2015年：五星級航空公司

BrandZ

• 2011年：最具價值中國品牌50強(qiáng)

• 2012年：最具價值中國品牌50強(qiáng)

中國民航局

• 2008年：民航飛行安全二星獎

• 2011年：民航飛行安全三星獎

Global Traveler

• 2011年：中國最佳航空公司

Premier Traveler

• 2012年：中國最佳航空公司

海南航空自開航以來連續(xù)多年安全運(yùn)營，保持了良好的安全記錄，多次獲得中國民航安全生產(chǎn)“金鷹杯”、“金鵬杯”，并分別于2008年和2011年獲得中國民航局頒發(fā)的“民航飛行安全二星獎”和“民航飛行安全三星獎”。連續(xù)10年，海南航空獲得“旅客話民航”用戶滿意優(yōu)質(zhì)獎； 2009年8月，獲得“CCTV-60年60品牌”榮譽(yù)稱號，成為民航業(yè)唯一入選企業(yè)。

聯(lián)系方式

中國總部

辦事處和工作時間	聯(lián)系電話	聯(lián)系郵箱	聯(lián)系地址
?？诳偛?	+86-898-95339 處理海南航空的票務(wù)、咨詢及操作問題。	[email protected] 受理本網(wǎng)站的票務(wù)問題、投訴及建議反饋。	中華人民共和國海南省?？谑? 國興大道7號，海航大廈 海南航空股份有限公司 郵編：570203
金鵬俱樂部 北京時間：08：30-22:00	會員客服電話： +86-898-950717	[email protected]	海南省?？谑忻捞m區(qū)白龍北路14號龍景商業(yè)城二層
貨運(yùn)	訂艙 +86-10-5617 0030 查詢 +86-10-5617 0030	訂艙 [email protected] 查詢 http://www.hnacargo.com/Portal/Default.aspx	北京市順義區(qū)貨運(yùn)北路3號 海航基地海航貨運(yùn)
中國大陸地區(qū)營業(yè)部

亞太地區(qū)

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曼谷 (09:00-17:00)	電話： 0066-26795086/0066-26795087 貨運(yùn)：  0066-22548218 行李：  0066-21321888	[email protected] [email protected]	179 Bangkok City Tower, 5th Floor South Sathorn Road, Thungmahamek Sathorn,Bangkok 10120
普吉 (22:00-04:00)	(668)58107555	[email protected]
新加坡 (09:00-18:00)	電話：65-64381161 傳真：65-64389926	[email protected] [email protected]	96 Robinson Road, SIF Building, #13-02, Singapore 068899
臺北 (09:00-18:00)	電話：886-2-2713 9555 貨運(yùn)：886-2- 26580255	[email protected]	臺北市松山區(qū)民生東路三段156號 （宏泰金融大樓）19樓之三

加拿大

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多倫多辦事處 (09:30-17:30)	呼叫熱線 1-888-688-8813 Tel: 001-905-362-1328 001-905-362-1327 傳真：001-905-362-1209	[email protected]	Room 303, 6299 Airport Road, Mississauga, L4V 1N3, Ontario, Canada
貨運(yùn) (09:00-17:00)	免費(fèi)呼叫熱線： 1-888-976-7976 (08:00—22:00)	[email protected]

歐洲地區(qū)

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呼叫中心	比利時、德國、法國、荷蘭、瑞士、西班牙、匈牙利、意大利、英國： 00800-8768-9999 俄羅斯： 810800-8768-9999	[email protected]
柏林 (星期一到星期五 09:00-17:00)	呼叫熱線： 00800-8768-9999 辦事處電話: 0049-30-31518950 貨運(yùn)電話： 0049-30-3151895-12	[email protected]	Markgrafenstr.32, 10117 Berlin, Germany
布魯塞爾 (09:00-17:00)	呼叫熱線： 00800-8768-9999 辦事處電話： 0032-2-7533030/31 貨運(yùn)電話： 0032-2-7533038	[email protected]	Hainan Airlines Brussels National Airport PO.Box39B-1930 Zaventem,Belgium
巴黎			AEROPORT CHARLES DE GAULLE, TERMINAL 2
歐洲貨運(yùn)銷售	0049-3023-639474

俄羅斯中亞地區(qū)

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阿拉木圖 (09:30-18:30)	007-727-3115273		Room 91, level 18, Business Center "Nurly Tau" 4A, Bostandyk District, Ai-Farabi Street, Almaty, Kazakhstan
圣彼得堡 (10:00-18:00)	呼叫熱線 810-800-8768-9999	[email protected]	Russland St.Petersburg Nevsky prospekt No.19-Office 21N, Postalcode – 191186 電話：007-812-3398888
莫斯科 (10:00-18:00)		[email protected]	Moscow city, novoslobodckaja street 4 Shopping centre in Moscow 3flour 電話：74999730230 74956600555

美國-西雅圖

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西雅圖辦事處 (09:00-17:00)	訂座熱線 1-888-688-8813 代理人服務(wù)電話 312-374-3700	客票咨詢 [email protected] 代理人服務(wù) [email protected]	18000 International Blvd， Suite 1188，Seattle，WA，98188
出口貨運(yùn)銷售	工作時間：0900-1700 001- 206-433-5150 晚上及周末 001-206-612-5820	[email protected]
進(jìn)口貨運(yùn) (0800-1600)	機(jī)場貨運(yùn)服務(wù)(CAS) 001-877-408-8844	[email protected]	AMB Building 2427 S. 161st St Seattle, WA 98158

美國-芝加哥

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芝加哥辦事處 周一至五：9am-5pm CST 節(jié)假日除外	訂座熱線 1-888-688-8813 代理人服務(wù)電話 312-374-3700	客票咨詢 [email protected] 代理人服務(wù) [email protected]	221 North LaSalle Street, Suite 3300 Chicago, IL 60601
行李查詢：9am -5pm  周二至周五  (周三、周四休息). 工作時間可能隨航班頻次改變	1-888-688-8813
芝加哥出口貨運(yùn)	Heavy-Weight Mario Mojek 630-595-2323 ext 303	[email protected]
芝加哥進(jìn)口貨運(yùn)	Swissport 773-800-2358 ext 1207/1208	[email protected]

美國-波士頓

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波士頓辦事處 (09:00-17:00)	訂座熱線 1-888-688-8813 代理人服務(wù)電話 312-374-3700	客票咨詢 [email protected] 代理人服務(wù) [email protected]	31 St James Ave Boston, MA 02116
波士頓出口貨運(yùn) (09:00-17:00)	手機(jī) : 001-718-704-7504 座機(jī) : 001-718-553-0606	Mr. Kenneth Murray [email protected] [email protected]
波士頓進(jìn)口貨運(yùn)	Swissport Cargo Services LLP (08：00-16：00) Office: 617-567-4620	[email protected]

美國-圣何塞

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圣何塞辦事處 (09:00-17:00)	訂座熱線 1-888-688-8813 代理人服務(wù)電話 312-374-3700	客票咨詢 [email protected] 代理人服務(wù) [email protected]	97 E. Brokaw Road, Suite 350, San Jose,CA95112
圣何塞出口貨運(yùn) 運(yùn)行時間 :  08:30 AM 至 05:30 PM, 星期一 TO 星期六 銷售時間 :  08:30 AM 至 05:30 PM, 星期一 TO 星期五	電話 1-408-317-7717 傳真 1-650-737-0677	[email protected]	1677 Atlantic Court, Union City, CA 94587
圣何塞進(jìn)口貨運(yùn) (0800-1600)	Menzies Aviation Office: (650) 821-2400 按 3 或 4	聯(lián)系郵件 [email protected] 緊急聯(lián)系郵件 [email protected]	632 Westfield Rd San Francisco, CA 94128

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